السياسات

آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية

من نحن

مكتبة بيت الحكمة، شارع محمد الخامس، رقم 72، تطوان. للتواصل: الهاتف 0539701582، واتساب 0772768264، البريد الإلكتروني baytalhikma@outlook.sa.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال طلب: الاسم الكامل ورقم الهاتف والمدينة والعنوان والملاحظات والكتب المطلوبة. وعند استعمال نموذج التواصل: الاسم ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني والرسالة. لا نجمع أي بيانات بنكية، لأن الدفع يتم عند الاستلام.

لماذا نستعملها

لمعالجة طلباتكم وتأكيدها وتوصيلها، وللرد على استفساراتكم. لا نبيع بياناتكم ولا نستعملها لأغراض إعلانية.

كيف تصلنا بياناتكم

تُرسل الطلبات والرسائل إلى بريد المكتبة الإلكتروني عبر خدمة إرسال بريد إلكتروني. ولا يحتفظ الموقع بها في قاعدة بيانات خاصة به. ونحتفظ بها المدة اللازمة لمعالجة الطلب ولالتزاماتنا المحاسبية.

التخزين في المتصفح

يحفظ المتصفح محتوى سلتكم على جهازكم فقط ليتذكره عند عودتكم. ولا نستعمل أدوات تتبع إعلانية.

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا، وفق القانون 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

شروط الاستخدام والبيع

الطلب

إرسال الطلب عبر الموقع هو طلب شراء، ولا يصبح مؤكدًا إلا بعد اتصال فريق المكتبة بكم وتأكيده.

الأثمنة والتوافر

الأثمنة بالدرهم المغربي وقابلة للتغيير. ويُؤكَّد توافر كل كتاب والثمن المعتمد عند الاتصال بكم. وإذا تعذر توفير كتاب نخبركم بذلك.

الدفع

الدفع عند الاستلام نقدًا. لا يوجد دفع إلكتروني عبر الموقع.

التوصيل

التوصيل مجاني داخل مدينة تطوان، وبـ 25 درهمًا لباقي مدن المغرب. يُؤكَّد أجل التوصيل عند الاتصال بكم.

التعديل والإلغاء

لتعديل طلب أو إلغائه، يرجى الاتصال بالمكتبة في أقرب وقت قبل التوصيل.

المحتوى

أغلفة الكتب والنصوص والصور المعروضة في الموقع تخص أصحابها، وتُعرض للتعريف بالكتب.